Se o notebook da sua equipe vive travando, o servidor começou a apitar do nada ou aquele monitor resolveu tirar férias sozinho… respira, tem conserto.
Talvez você ainda não saiba, mas a Braptec é assistência técnica especializada em hardware corporativo.
Sim, a mesma Braptec que fornece equipamentos e soluções de TI para empresas também tem uma bancada técnica completa, com profissionais certificados e peças originais.
Aqui, a gente não enrola com diagnósticos genéricos: abrimos, testamos, resolvemos e devolvemos o equipamento pronto pra trabalhar.
Por que a Braptec também é assistência técnica?
Porque vender equipamento novo é fácil.
Difícil é cuidar do que já existe, evitar paradas desnecessárias e manter sua operação rodando sem dor de cabeça.
A Braptec entende que manter o hardware funcionando bem é tão estratégico quanto comprar um novo.
Por isso, oferecemos manutenção e suporte técnico com o mesmo padrão de qualidade que aplicamos em nossos projetos de infraestrutura e serviços gerenciados.
Diagnóstico direto, sem enrolação
Sabe aquela assistência que pede para abrir um chamado e depois desaparece por três semanas? Aqui não tem isso.
Nosso processo técnico é direto: identificamos o problema, apresentamos o diagnóstico com clareza e resolvemos sem burocracia.
Nada de formulário sem fim, protocolo perdido ou “aguarde o retorno do fabricante”.
A gente conserta para não deixar a sua empresa parar.
Tempo parado é prejuízo
A gente sabe. Quando o notebook do financeiro quebra, o fechamento atrasa.
Quando o servidor cai, o time inteiro para.
E quando o monitor do RH apaga, o clima pesa.
Por isso, nossa assistência técnica é pensada para reduzir tempo de parada, aumentar a vida útil do hardware e garantir continuidade nas operações de TI.
Em outras palavras: menos stress, mais produtividade.
Braptec: assistência técnica que fala a língua da sua empresa
Enquanto muita assistência trata cada chamado como um ticket anônimo, aqui a conversa é direta.
Você fala com gente real, que entende o problema e quer resolver.
Sem scripts automáticos, sem “favor aguardar”.
Então, se o seu parque de TI precisa de uma revisão, manutenção preventiva ou aquele conserto urgente que ninguém quer assumir, chama no WhatsApp da Braptec. A gente resolve!
