Desafios da privacidade e segurança dos Chatbots de IA: protegendo-se no mundo digital

Por Giovanna Guimel | Braptec

Privacidade, segurança e combate às fake news são temas de grande relevância na era da inteligência artificial e das compras online. Com o avanço dos chatbots de inteligência artificial, como o Chat GPT da OpenAI, surgem tanto benefícios quanto preocupações. Nesta matéria, exploraremos os desafios enfrentados pelos chatbots em relação à privacidade e segurança dos usuários, além de apresentar ferramentas úteis para combater fake news e dicas para identificar anúncios falsos durante as compras online.

Acompanhe e descubra como se proteger e fazer uso consciente dessas tecnologias em constante evolução.

Privacidade e Segurança dos Chatbots de IA

Os chatbots de inteligência artificial têm se tornado cada vez mais sofisticados e populares, com o Chat GPT da OpenAI liderando o caminho nessa evolução. No entanto, essa crescente utilização dos chatbots tem gerado preocupações legítimas a respeito da privacidade e segurança dos usuários.

Os chatbots, como o Chat GPT, possuem acesso a um enorme volume de dados, o que levanta questões sobre como essas informações são utilizadas e protegidas. Especialistas ao redor do mundo afirmam que o impacto da inteligência artificial na privacidade depende do treinamento dos chatbots e do nível de interação planejada com os usuários.

Mas isso quer dizer que devemos parar de utilizar essas ferramentas?

A resposta é não, porém é necessário ter atenção a alguns pontos. Embora os chatbots sejam projetados para auxiliar os usuários e facilitar suas vidas, é importante ter em mente que eles são uma tecnologia recente, que ainda está sendo explorada. O Chat GPT, por exemplo, tem mostrado algumas falhas de segurança, gerando preocupações em alguns países.

Uma das inquietações relacionadas à privacidade é o fato de que, mesmo existindo a opção de “limpar a conversa”, os dados compartilhados com o chatbot não são excluídos definitivamente. A única maneira de garantir a exclusão permanente dos dados associados é excluir a conta por completo.

Diante dessas questões, é crucial que os usuários tratem os chatbots com cautela, assim como fazem com outros produtos tecnológicos.

O que Fake News tem a ver com Inteligência Artificial?

O combate às fake news tornou-se uma necessidade urgente na era da informação digital. Com a rápida disseminação de informações por meio das redes sociais e plataformas online, tornou-se cada vez mais difícil discernir a veracidade das notícias. Com o avanço da IA, tornou-se ainda mais fácil reproduzir notícias falsas, o que é preocupante.

Por isso, para enfrentar esse desafio, surgiram diversas ferramentas especializadas em checar os fatos e desmascarar notícias falsas. Confira algumas delas:

  • Fato ou Fake: serviço do Grupo Globo criado para checar a veracidade de notícias e falas de políticos. Os leitores podem enviar mensagens através do site, Facebook ou WhatsApp para sugerir uma notícia para checagem. Clique aqui e acesse.
  • Boatos.org: um site que desmente notícias e boatos sobre diversos temas, como doenças raras, morte de pessoas públicas e tentativas de golpes. Os usuários podem sugerir a checagem de fatos através do site, Facebook ou WhatsApp da organização. Acesse aqui.
  • E-Farsas: o site mais antigo de verificação de fatos do Brasil, pertencente ao Portal R7. Os usuários podem encaminhar pedidos de checagem de temas específicos através do próprio site, na aba “contato”. Clique aqui para acessar.
  • FakeCheck: desenvolvido por pesquisadores da USP e da UFSCar, o FakeCheck é um detector de fake news que analisa textos com pelo menos 100 palavras. O site afirma ter cerca de 89% de acerto e é recomendado como uma ferramenta de apoio, não como única fonte de checagem. Acesse aqui.
  • Duplichecker: uma ferramenta que ajuda a descobrir a fonte real de uma imagem, combatendo o uso de imagens antigas em notícias atuais. Os usuários podem pesquisar por uma imagem do dispositivo, colar uma URL ou digitar palavras-chave correspondentes ao conteúdo a ser checado. Clique aqui e cesse.

Com a capacidade de verificar declarações de políticos, analisar textos, imagens e até mesmo encontrar a fonte original de uma imagem, essas ferramentas fornecem aos usuários recursos essenciais para a verificação de fatos. No entanto, é importante lembrar que o combate às fake news é uma responsabilidade compartilhada. Por isso, os usuários também devem exercer um papel ativo na busca pela verdade e na disseminação de informações precisas. Para se proteger no mundo virtual, todo cuidado é pouco, inclusive na hora de realizar suas compras na internet.

Como se proteger de golpes online?

á mostramos as preocupações relacionadas ao avanço de tecnologias advindas da IA e como elas podem influenciar a propagação de notícias falsas. Uma outra vertente que também pode ser afetada é a das compras online.

Com o aumento das vendas pela internet e dos meios de pagamento digitais, os golpes se tornaram cada vez mais comuns e mais fáceis de aplicar. Além dos prejuízos financeiros, você corre o risco de ter seus dados pessoais expostos. Mas como se proteger e evitar cair em um golpe?

Aqui estão algumas dicas para identificar anúncios falsos:

  • Verifique a fonte: confirme se o anúncio provém de uma fonte confiável e legítima;
  • Analise o conteúdo: leia cuidadosamente o texto e verifique se há erros gramaticais, ortográficos ou informações inconsistentes;
  • Avalie as imagens: desconfie de imagens de baixa qualidade ou que pareçam genéricas ou retiradas de outros lugares;
  • Confira a URL: verifique se a URL é autêntica e corresponde ao site oficial do anunciante;
  • Desconfie de promessas exageradas: fique atento a anúncios com promessas irreais, como ganhos rápidos ou produtos milagrosos;
  • Pesquise mais: faça uma busca online sobre o anunciante e o produto ou serviço oferecido para obter mais informações;
  • Confie no seu instinto: se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é! Mantenha-se cauteloso e use o bom senso ao avaliar anúncios.

À medida que a inteligência artificial avança e as compras online se tornam mais populares, a privacidade, a segurança e o combate às fake news ganham destaque como temas cruciais. Os chatbots de IA, como o ChatGPT da OpenAI, oferecem benefícios inegáveis, mas também trazem preocupações sobre a proteção dos dados dos usuários. Nesse contexto, é essencial estar ciente dos riscos e tomar medidas para proteger-se.

Em um mundo cada vez mais conectado e tecnológico, devemos estar atentos aos desafios que surgem com o avanço da IA, tomar ações para ajudar a combater as fake news e adotar medidas para proteger nossos dados pessoais. Somente assim, poderemos usufruir plenamente dos benefícios oferecidos pela tecnologia, com a confiança necessária para explorar o mundo digital de forma segura e responsável.

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